作为个人，如何对待网络喷子（二）——如何应对网络暴力

前文介绍了一般模式的网络喷子的心理和应对策略，但前几年“恶俗维基”（一个专门以网暴他人为乐的网络组织）的“出道”，以及近期武汉大学杨某某案（通过情感操控方式诬陷一个同学主动认错，并在“和解”后主动地、持续不断地发动对该同学的网暴）都表明，并非所有喷子都适用前文的应对策略。我们需要考虑一种全新的模式，即持续的“高级”网络暴力。

重要提示

本文适用读者

本文内容建议在以下情况参考：

1. 作为预案阅读：考虑到网络暴力已经普及化、大众化，将本文作为“应急预案”来阅读。
2. 作为“救援手册”使用：当网络暴力已经发生时，由家人、朋友等“救援队”先行阅读，参照处理。
3. 当网络暴力已经发生时，受害人直接按第三篇文章照做，稳住阵脚。

本文属于个人经验总结，不能替代专业建议，仅作为补充思路。面对一场高度恶意的、情况复杂的战争，依赖任何单一战术都是高度危险的，单纯依赖本文指导也是如此。

本文适用范围

在一般的网络活动中，喷子只是发泄和维护自己面子，没有特殊针对你的恶意，只要你按照前文指南来进行心理建设，停止和喷子互动，让他们失去兴趣，基本上就没事了，不需要过度反应，甚至不需要采取法律行动（不需要报警或起诉），以免浪费心神，甚至反招祸害——将一个本来能冷处理的小问题变成了需要按本文来应对的严重问题。

本文的内容是“高级”网络暴力。那什么是“高级”暴力呢？如果喷子有以下特点，那么你就需要注意，这已经不是普通的网络喷子，而是一场恶意而且有高度针对性的“战争”（WARFARE），必须更换应对策略：

• 自己或家人接到骚扰电话、骚扰短信，微信、抖音、小红书等社交媒体收到大量喷子的私信
• 删帖、拉黑和停止网络活动几天以后，喷子还在继续找你
• 哪怕你不做任何事情，喷子们也在密集地、主动地与你互动，而不是你发帖或找他们评论后他们才过来喷你
• 你的照片或其他东西被用于网络创作，例如制作鬼畜视频、赛博灵堂
• 自己或者家人隐私信息被公开
• 线下骚扰，例如收到莫名其妙且高度恶意的物品（例如寄花圈、刀片、粪便或尸体），甚至发现家附近出现异常情况
• 有人明确发出现实威胁，例如上门或举报，甚至要“搞残”、“弄死你”
• 你在学校、工作单位等场合的信誉受到了影响，甚至含冤遭到处分与打击

因此，我们的应对方式必须升级：从被动的个人防御，转变为主动的团队作战；从混乱的情绪对抗，转变为清晰的战略部署与战术实施。

我们也必须正视本文的复杂性，如果无法或难以理解本文，务必及时寻找专业人士（专业律师、心理辅导、公安警察）帮助。

考虑到网络暴力的高度随机性和破坏性，以及中国现有法律制度的现实情况，当网络暴力真的发生时，要做出备战的觉悟，并且充分认识到战争具有长期性和高度不确定性的特点——战场瞬息万变，只有先在战争中幸存下来，然后才有机会去反攻，而正义反攻又不代表必然胜利，但放弃生存和反攻一定失败。

最高原则

1. 生命第一！生存第一！
2. 面对做事不择手段的网暴者，不要盲目讲道德，要讲策略！
3. 网暴者最擅长情感操纵，保持冷静！不要上当！
4. 不要盲目相信公平、正义和法律，要靠策略争取！
5. 退，要有策略地退；进，也要有策略地进，而且见好就收，绝不纠缠！

野狗与猎手

前文将网络喷子分为三种类型，即现实不如意者、偏执狂和以他人痛苦为乐的心理扭曲者。

前两种是网络喷子的常态，他们犹如路边的野狗，你靠近他，和他们互动，他们会过来咬你，但是你远离他，不理睬他，他也不会主动过来咬你。这是前文提出喷子应对策略的基础思想。

但是第三种喷子，或者说，他们不仅仅是喷子，而是网络暴力的策划者、实施者，他们并不是普通的野狗，而是有明确目标的“猎手”，就像“恶俗维基”以及武汉大学的杨某某，他们都不是简单地发泄、偏执或取乐，而是明确地把彻底摧毁当事人精神与生活当作行动目标。这已经不是简单的喷子，而是一场专门针对特定人的战争，所以单纯地停止网络互动，并不会让他们善罢甘休。

在这个模型中，“现实不如意者”和“偏执狂”则是这些高级网络暴力者特意放出来的“野狗”，只应对野狗，你还会被后续放出的更多野狗撕咬，因此要“战略防御”、“精准反击”，识别出真正放狗的“猎手”。

我们再考虑实际情况：大多数情况下，网暴其实只是一群野狗在随机地寻找目标，并不像前面说得要“彻底摧毁当事人”那样严重，但是，如果应对不当，有些“身强力壮”的野狗会迅速升级为“猎手”，他们的目标也会转变成“彻底摧毁当事人”，因此，我们不能因为攻击烈度并没有那么大，就去犯后文提到的“禁止事项”，例如与网暴者互动，或者证明自己无错，这恰恰是给野狗喂肉，吸引他们捕猎的行为。

当然，本文的“野狗”、“猎手”以及后续的“战争”都是为了方便理解而使用的打比方手法，不等于你必须以战争状态生活。特别是世界上真实的战争也已经变成了“现代战争”，因此我们的思想也要更新换代，更加注重专业性，冷静地、按部就班地进行操作，不要真的成为“战士”去“战斗”，更不要作出历史上那种靠勇气硬冲的鲁莽送命行为。

如何“迎战”？

面对战争，我们也要用战争的方式进行防守和反击，从而赢得胜利，而且我们要特别留意的是，21世纪了，战争也变成了现代战争，更加讲究战争的“技术”，再像历史上那样单纯靠勇气和人海战术猛冲，无法打赢战争，只能白送人头。

务必记住以下重要电话

• 紧急心理求助热线：4001619995
  • 可处理：精神快要撑不下去时，有抑郁或自杀倾向的紧急求助
• 全国统一心理援助热线电话：12356
  • 专业的心理服务价格往往很高，甚至按小时计费，如家庭条件不足，可通过该服务获取简短的、初步的心理支持，然后另求当地其他低成本资源的帮助。
• 公共法律服务热线：12348
  • 可处理：初步、简单的法律咨询，为如何请律师提供思路
  • 专业的法律服务价格往往很高，如家庭条件不足，可通过该服务进行简短的、初步的法律咨询，了解“应该如何寻找低成本法律服务”，然后另寻当地法律援助服务的帮助。
• 全国青少年服务热线电话：12355

一、绝对不要自爆！

禁止做！！

第一时间，当事人严禁做出以下事情！很多网暴案例中，由于当事人做出了下面的“自爆”行为，结果让自己陷入了更大的痛苦，进而导致悲剧发生！

• 禁止继续刷网络评论！！
• 禁止反思“我是不是有错”！！
• 禁止自证清白！！
• 禁止解释“我没有错”、“我在想什么”或“为什么这样做”！！
• 禁止跟网暴者争论，不要现在就去反击网暴者！！
• 禁止认错、道歉！！
• 禁止直接发布声明！声明必须经过专业人士严格把关才能发布！！
• 禁止在对方平台继续出声！！
• 禁止顺着对方的思路回应！不要对方问什么就答他什么！！
• 禁止对方说你有什么错，你就去承认和“改正”什么！！
• 禁止在发表回复时透露更多个人隐私！！
• 禁止单打独斗！！

我要做！

面对网络暴力带来的应激反应，要先巩固自己的心理防线，然后才能进行下一步流程。

• 我没有错，我是网暴受害者！
• 网上的喷子只是为了发泄，他们是厕所里的蛆，不要考虑它们的看法！
• 喷子的背后是一群专门的犯罪分子，犯罪分子不会说实话！
• 我不需要去网上证明自己没错，无论我多么正确，喷子永远都会说我错！
• 我有权感到愤怒、悲伤和恐惧，允许自己有情绪！
• 求助他人才是强大，自己独自承受才是软弱！
• 我的首要任务是保护好自己的身心健康！
• 如果我崩溃了，犯罪分子就达到了目的，我不能让犯罪分子得逞！
• 敌人越是反对我，越说明我做对了，连敌人都支持我，更说明我做对了！
• 不必立刻赢得胜利，抗日战争都打了那么多年才胜利，我也要先坚持下去！

二、建构家庭支持

不要单打独斗！要在第一时间通知自己的家人和信得过的朋友，让他们意识到，你正在遭受了有组织、有目标的网络暴力，并且网络暴力的目标是明确追求自己的毁灭，这个时候再起内讧，就是在帮助犯罪分子作案。

同时需要注意，由于某些网络暴力发动者擅长利用制度和体系的漏洞，制造对自己有利的局面，例如杨某某案中利用情感操控让当事人无故认错，又通过诬告让当事人受到学校处分，或者学校出于维稳目的，即便杨某某不诬告，也会认定受害人有错。因此首先要在家庭内部把事态理清。

在某些案例中，当事人遭受网暴时，家人不仅不理解自己，还要背刺自己。这种情况下要将家人从防御体系中隔离出去，至少不要妨碍自己。

1. 停止网络活动
   • 受害者：立刻停止网络活动，包括但不限于退出所有社交账号、停止浏览动态、发表回复。
   • 家人/朋友：尽量接管被求助者的手机、电脑等账号密码。
   • 注意事项：
     • 避免让本人操作，以免受到二次伤害。
     • 接管账号期间，在网络上保持沉默，严禁与任何人争吵或互动。
     • 不要忙着拉黑或删评论，先保全证据。
2. 平复情绪、心理建设
   • 受害者：平复情绪，安抚自己，在彻底断网、断联系方式情况下，做一件能让自己放松的事。
   • 家人/朋友：如果当事人情绪脆弱，甚至存在抑郁/自杀风险，要确保当事人有现实中的陪伴者，最好有专业心理医生，优先恢复心理状态，不要让其完全孤立，处于无人监管状态。
   • 注意事项：
     • 支援者（家人/朋友）首先自己要保持冷静。如果自己都无法保持冷静，及时寻找专业人士（律师、心理医生）帮助。
     • 务必注意家中老人以及身体状况不好的家庭成员！他们可能会因为网络暴力的溢出效应（骚扰外溢、家中负面消息冲击等）而首先成为受害者，不要忘记帮他们加固心理防线！
     • 大家要认识到，虽然现在困扰、难过、郁闷等，但通过本文章或一些资料的指导，网络暴力的问题是能得到处理的，大家一定要有信心。
3. 证据保全
   • 受害者：仅提供线索，不要参与行动
   • 家人/朋友：尽量截图、收集证据并初步证据保全。
   • 注意事项：
     • 不要将看到的内容呈现、转述给当事人，以免增加伤害。
     • 及时向律师咨询，证据应当如何正确采集。是否需要公证，以及如何做公证、费用如何等。
     • 尽快开始操作，因网暴者可能会删除、修改网暴内容，或者这些内容可能已经先被平台屏蔽了。
4. 整理情报
   • 受害者：提供线索（最初发生了什么），但不要参与情报整理
   • 家人/朋友：帮助整理情报，包括但不限于
     • 最初事态：识别事态最初的情况，发生了什么事情？在网络讨论或现实事件中，各方面都做了什么事？各方如何回应的？
     • 网暴发展：事态如何演变成了网络暴力？网络暴力出现了哪些现象？
     • 当下威胁：有哪些即将发生的威胁？这些威胁是“嘴炮”，还是认真的行动宣告，还是准备直接低调地做？
     • 应对措施：目前采取了哪些应对措施？
   • 注意事项：
     • 不要带有立场，不评判谁对谁错，也不评判“谁有理”，只梳理客观事实。
     • 不要让受害者回忆细节，以免扩大伤害。
5. 研判形势
   • 受害者：提供线索，辅助家人、朋友判断是非，不要当主角
   • 家人/朋友：根据已知情报，分析谁对谁错、各方诉求是什么、谁更占理，等等。
6. 协商下一步如何行动
   • 受害者：确定家人和朋友能做什么，例如：
     • 单纯了解情况就行，不需要帮忙
     • 需要帮忙收集信息
     • 需要当作紧急联系人（自己关闭联系方式以抵挡骚扰，让真正有事要办的人找自己家人或朋友）
     • 需要帮助应对外部压力
     • 需要帮忙寻找社会资源，例如找律师
     • 需要帮忙出谋划策
     • ……
   • 家人/朋友：与受害者达成共识，后期要协调一致行动。

三、不要鲁莽行动

战争是需要基于可靠情报来行动的，不能鲁莽出击，否则容易失败，面对战争式的网络暴力同理。

1. 抵挡“野狗”进攻
   • 受害者：本人不要进行任何操作，只提醒家人/朋友自己有哪些社交媒体账号，以便家人/朋友进行操作
   • 家人/朋友：
     • 登录各平台账号，开启所有隐私保护功能，增加陌生人禁止访问的权限。
     • 必要时删除、关闭受害者自己的旧的网络动态，防止网暴者利用旧的网络动态当作网暴素材。
     • 接管账号期间，在网络上保持沉默，严禁与任何人争吵或互动。
2. 防止掉入陷阱！
   • 受害者、家人/朋友共同遵守以下原则：
     • 不要顺着对方的逻辑来回应！
       • 注意对方的逻辑很可能是故意挖坑、设置陷阱。
       • 尽量不要线上回应。
       • 回应要有策略，在必须回应的情况下，提取对方的主要信息和诉求（可以借AI分析提炼），用“答非所问”的新逻辑来回答，防止掉入对方故意设置的陷阱。
     • 不要“自证清白”，也不要随意认错或道歉！
       • 否则会让他们认为“敌人越是反对我，越说明我做对了；连敌人都支持我，更说明我做对了”，从而变得更有攻击性，引来更多喷子。
       • 自证清白、认错或道歉要采用一定的策略，即后文提到的“反击战术”。
3. 尽量确定幕后黑手是谁，但由于实际上可能有很大难度，不必强求，更不要因此耽误其他更重要的事情。
   • 受害者：什么都不做
   • 家人/朋友：
     • 现代战争讲究精准打击，战术行动中尽量直接击毙指挥官，应对网络暴力也一样，要努力尝试寻找真正在幕后煽风点火、放狗咬人的“猎手”，然后同样精准打击。
     • 由于某些幕后黑手具备隐身的技术手段，同时寻找幕后黑手同样需要技术水平，成功率不一定高。
   • 注意事项：很多喷子，他们只不过是真正猎手放出来的“野狗”，与这些喷子们对着干，除了让自己受伤，没有其他意义。

回顾武汉大学杨某某案，虽然杨某某在前期取得了“胜利”，但胜利后“飘飘然”的行为，例如高调宣传自己已经顺利考证、毕业和留学，并且高调宣称不会放过男方，加上后来法院判决以及男方家庭的专业应对，导致杨某某从网暴的实施者沦为了网暴的受害者，并且受到了更加残酷的网暴对待。由此可见，鲁莽行动的后果可能是非常严重的。

四、组建专业力量

明星在遭遇绯闻时，都会有专门的经纪人和经纪公司来进行专业应对，平息事态。因此，在这种紧急场面，我们也要有类似经纪人的体系：

• 生活经纪人：
  • 自己减少社交活动面
  • 与家人、朋友约定紧急联络方式（例如换手机号），适当委托进行一些日常事务或琐事，减少个人内耗，以集中精力应对攻击
• 专业经纪人：
  • 委托心理咨询师进行心理辅导。
  • 委托专业律师寻求应对策略，协助出谋划策，进行专业应对。
  • 需要注意的是，心理咨询和律师都是“术业有专攻”的，并非所有心理咨询师或律师都擅长处理网络暴力，而且他们服务价格往往都比较高，因此可多方面打听资源，也可以先寻找前文提到的免费资源获取初步帮助。
  • 由于心理咨询和律师需要找，建议发动家人和朋友一起寻找资源，另一方面也可以在网络搜索本地是否有合适的法律援助机构、公益律师平台或心理健康热线，他们就算无法帮助你，也可能会帮你提供更合适的渠道。

由于目前AI功能（例如墙内的豆包、千问、DeepSeek，以及墙外的ChatGPT、Gemini等，推荐有条件的优先使用后者，功能更强，并且在网暴这种敏感话题中不会拒绝回答问题）已经非常完善，可以适度借助AI来做一些杂活：

• AI能做的事情：
  • 初步疏导情绪
  • 收集资料：部分地代替搜索引擎来搜索资料，例如如何求救、如何找律师、如何学习某些操作，等等
  • 提取关键信息：例如将污秽的内容净化为适合阅读的、有意义的内容，例如帮助解读复杂信息，例如让AI分析杂乱无章中的共性特点，挖掘线索，等等
  • 整理信息：将乱七八糟的信息加工成一个有条理的东西
  • 初步制定应对措施、生成简单文章
  • 根据你的情况，帮你分析可以做那些事情：注意仅供参考，不能代替专业意见
• 禁止用AI做的事情：
  • 禁止用AI代替律师和警察：法律工作必须由专业法律人士完成
  • 禁止用AI代替心理辅导：由于AI只能识别文字，无法识别人类情感，不能察言观色，加上AI在设计上有迎合用户的倾向，过于依赖AI容易陷入陷阱，进而加深创伤
  • 禁止不经核实就轻易地听取AI意见：AI是文本模型，无法理解生活经验这种文字记录不到的东西，因此AI的话并不能代表一定符合实际情况。

通过经纪人体系支持，我们组建了防御阵地，把针对个人的高级网络暴力攻击，转化为了集体防守，进而为下一步的反击创造了条件。

五、制定反击战术

不同于一般的网络喷子，这种持续性的高级喷子不会因为你在网络上消失就停止进攻，因此要主动组织反击。

1. 收集并整理情报
   • 受害者：仅提供线索，不要参与实际工作，听取专业人士意见，不要自作主张
   • 家人/朋友：
     • 确定网络暴力源头（谁是“猎手”）。
     • 适当收集证据，例如煽动网络暴力言论的截图。截图要完整截图，包含账号ID、发布时间、发布内容等关键信息，同时要注意备份，防止丢失。
2. 专业报警
   • 受害者：什么都不要做，听取专业人士意见，不要自作主张
   • 家人/朋友：不要鲁莽地报警，要在律师或公检法系统的熟人的指导下报警。
   • 律师等专业人士：编写法律文书，例如报警材料等
   • 注意事项：
     • 整理好线索、编写稍正式的内容，然后再报警，以免警察误判，出现将网暴当成“个人纠纷”、“大事化小”、不予立案，或者出现“打草惊蛇”（对方接到警察联系后赶快删除证据）这种大家都不愿意看到的后果，给受害者带来“背刺”感。
     • 利用警方和公权力固定证据，提高后续取证的法律效力。
3. 消除影响
   • 受害者：仅提供线索，具体工作让家人/朋友代劳，听取专业人士意见，不要自作主张
   • 家人/朋友：在证据被法律程序认可或固定后，利用平台举报、拉黑和防护功能消除影响。
4. 发表声明（非必需，视情况而定）
   • 受害者：让家人/朋友代劳，自己可以检查内容是否合适，但不要主笔
   • 家人/朋友：将近期发生的事情进行汇总，撰写一份声明，讲清事件的来龙去脉，然后冷处理。
   • 律师等专业人士：评估内容是否适合发表，以及发表后影响如何。
   • 注意事项
     • 发表之前，务必找专业人士把关，例如专业的律师或持中立立场的人，评估发表的必要性，以及评估内容不会导致事态升级。
     • 严禁任何不经审核就直接发表网络动态或回复的行为！
     • 使用中性的语言将客观事实讲述清楚，不要带主观感情色彩（例如讲自己心情如何），不带褒义词（例如讲自己辛苦、努力）贬义词（例如讲对方“恶意”、“诽谤”、“无耻”、“骚扰”、“阴险歹毒”等），让读者自己判断是非。必要时可以借助AI分析其是否符合中性原则。
     • 不要只讲片面事实，即不要只讲对自己有利或对对方不利的事实，要客观、全面地披露事实，否则容易引发反噬。
     • 发表完成后，停止网络动态（发帖、点赞和回复等），等喷子失去兴趣、转移目标，让事情慢慢化解。
     • 不要单独回应网上的质疑声音。如果情况仍然在恶化，可不定期将质疑声音进行汇总，再按上述方法写一篇新的声明。
5. 放大事态（非必需，视情况而定）
   • 受害者：配合家人/朋友
   • 家人/朋友：如事件影响过于严重，在专业团队支持下，可适当考虑通过媒体渠道放大事态，引发关注。
   • 注意事项：
     • 需要确保事件叙述的客观、全面，避免偏颇，避免未来反转。
     • 通过媒体放大事态，可能会起反作用
     • 很多网暴事件，虽然性质恶劣，但对于媒体来说并没有“新闻价值”，他们很可能不会帮忙，不要抱有太高的预期

六、诉诸法律行动

尽管法律并不能保证100%维护你，但追求法律正义的行为本身就是在给自己增加合法性。

1. 收集并保存好证据，准备起诉
   • 受害者：配合家人/朋友
   • 家人/朋友：收集并保存好证据
   • 律师：评估证据的法律效力、起诉的成本以及胜算，向受害者及家人介绍具体做法，准备法律材料。
2. 发律师函，正式警告对方
   • 受害者：配合律师
   • 家人/朋友：配合律师
   • 律师：发律师函，正式警告对方。评估诉讼胜算。
3. 起诉：
   • 受害者：配合律师
   • 家人/朋友：如有胜算，配合律师，去法院起诉，通过法律来维护权益
   • 律师：专业的人做专业的事情
   • 注意事项：
     • 法律行动要重点针对幕后“猎手”，而非一般“野狗”（大部分人会因为行为轻微而脱罪）或网络平台（有能力抗诉）。
     • 要考虑到法律行动的实际情况，例如取证难、时间长、胜诉难、赔偿低、“吃完被告吃原告”，在博弈过程中，应注意区分表面诉求（赢得官司、争取道歉和赔偿，甚至反诉对方诽谤）和实际诉求（停止攻击）。
     • 在实际行动中要现实一些，虽然“争取”最高目标，但只要对方迫于压力停止网络暴力，并且不敢再继续掀起事态，就可以认为自己已经实质胜利了，不必再因为没有法律结果而内耗。当然如果出现了法律上也胜利这种“意外之喜”肯定是更好的。

如何“退出”战争？

一场战争，最难的不是如何发起战争，而是如何结束战争。假如已经陷入战争当中，如何体面地结束战争，恢复正常生活呢？

评估结束战争的时机

大部分网暴，由于网暴者的目标是随机的，诉求只是虚无的“毁灭”，当他们发现我们通过冷处理已经无法获得“毁灭”乐趣时，他们自然就会停下来。如果出现以下迹象，我们就可以考虑提前结束战争了：

• “野狗”连续一周不再主动进行电话、短信、社交媒体账号私信等骚扰
• “猎手”和“野狗”已经没有进一步的过激行动
• 有“猎手”删除自己的网暴内容，试图淡化处理
• 有“猎手”尝试道歉或和解，无论是正式还是非正式的，无论是有诚意的还是没诚意的（以退为进）
• 已经有“猎手”受到法律制裁，例如被拘留

这些迹象表明，他们已经放弃了彻底摧毁你的目标，选择撤退了。但我们仍然不能掉以轻心，要继续保持耐心观察，判断对方是真撤退，还是“诈败”或“诈降”。

如果拿不准“猎手”是真停手还是诈降，可以再默默观察2～4周，必要时可以考虑让律师发一封措辞温和的律师函，如果他是诈降，急了，他恰好就给自己提供了犯罪证据；如果他认怂，那就基本无事了。

用正确的方式结束

我们必须注意，即便战争结束了，我们也要用正确地方式撤退，不要给敌人留下“仓皇逃窜”或“挑衅”的印象，也不要以为自己赢了就轻率地“乘胜追击”，反而招致反击。

• 保持防守
  • 注意控制网络活动，不要再给“野狗”和“猎手”喂新的素材！
  • 继续低调，不要“宣布胜利”！
  • 如果宣布“胜利”的意图是战略威慑，必须在专业人士指导下进行。
  • 网络怎么样不重要，恢复现实正常生活才是真正的胜利！
• 战后谈判
  • 不要与“猎手”直接沟通！如果“猎手”主动联系，我们要选择无视，或者淡淡地告诉他们“走法律程序”。
  • 可以接受和解，但是，与“猎手”的沟通必须通过法律程序（例如法院调解），留下有法律效力的正式文件！禁止接受私下的和解，以免对方不认账或反咬一口！
  • 也可适当考虑警察调解，但要特别注意，虽然警察有强制力，但警察的调解并没有法律上的强制力，对方可能有不认账和反悔风险！
  • 和解要注意“最高目标”和“实质目标”。实质胜利的目的是使对方永远放弃网暴，而不是金钱赔偿。正式道歉和金钱赔偿可以追求，但不必强求，见好就收。
  • 即便法律行动（起诉）无胜算，也要坚持留下“法律痕迹”，例如撤诉，但留下律师函或专业声明，让对方意识到“你已被记录”了。
• 打扫战场
  • 不要与野狗浪费时间，他们散了就行，不用尝试消灭他们。
  • 检查各网络账号是否安全，更换密码，删除或隐藏不必要的网络动态，防止日后报复。
  • 即使感觉良好，也要与心理咨询师进行一次正式的“战后心理评估”，确认是否有潜伏的抑郁或PTSD风险。
  • 正式感谢并解除与律师和外部专业人士的合作，将所有证据（例如截图、公证书、律师函）进行备份，保存到安全地点。

超限战

在敌方做事不择手段、平台对网络暴力视而不见甚至有所纵容的情况下，我们也可以适当考虑“超限战”，在突破一些规则，但又不触犯法律底线的情况下进行回击，迫使对方停止“狩猎”行为。

需要指出的是，以下做法参考了“恶俗维基”等“专业”网络暴力者常用的一些手段，多为违法犯罪或有严重道德争议的做法，容易导致不可预料的后果，因此使用类似方式反击时，应当先和律师等法律专业人士充分讨论，评估所有可能的后果（例如是否会被视为诬告陷害、敲诈勒索而引发反噬），策划好再行动，而且要作为备用威慑手段，而非优先实施的手段，换句话说，这些方法是为了逼对方停止攻击，而不是“以暴制暴”来“制裁”对方。

间谍战

通过小号、内鬼等方式，穿过蜂拥而至的“野狗”，寻找背后真正的“猎手”，潜入他们所在的聊天群等场所收集情报、挑拨离间或实施破坏。需要注意两点，一是避免发表违法内容，二是如果将这些情报用于法律证据，需律师指导操作。

政治战

如果发现“猎手”有墙外账号，甚至有“反动言论”，可以将其收集起来，夹在众多网络暴力证据中，然后举报给公安局和国安局。虽然国家维稳力量对网络暴力可能不感兴趣，但他们对政治反动高度感兴趣，所以可以借助国家力量去打击他们，而且就算当事人删掉了“反动”帖子，公安国安那边可能早就有备份了，只不过可能不知道是谁，或者还没上门而已。

“斩首行动”

以武汉大学杨某某为例，当法院判决结果公布、舆论反转以后，网络暴力者开始反而围攻杨某某，并且针对杨某某毕业论文中的瑕疵，大量地向学校举报杨某某的“学术不端”，意图使其在武汉和香港学位受到影响。

虽然从道德上讲，这种反噬的网暴仍然是网暴，应当予以谴责，但是从这个案例可以看出，我们在应对网络暴力发起者时，也可以将类似关乎其前途的事情作为一张牌来打（但不要直接打出去），以此为筹码，逼其停止网络暴力行为。当对方不愿放弃时，再把牌打出去，达到同样毁灭的效果。

盒武器

如果对方通过“网络开盒”（曝光他人隐私如身份证、手机号等）方式公布我们的个人隐私信息，在有条件的情况下，我们也可以找一些渠道来开对方的盒，作为反制对方的筹码。但是就像现实中的核武器只是用来吓人的，不会真的发出去一样，“盒武器”的身份信息也只能用来吓人，不要真的发出去，毕竟泄露隐私是违法行为。

需要使用他人隐私信息时，务必通过合法途径（报警立案、法院调取证据），让公权力合法地去找他们麻烦。

本文的局限性

尽管本文提出了全套防御和反击对策，但我们必须清醒地认识到，专业化的应对手段并非100%成功，必须在专业人士指导下根据实际情况应对。

我们必须承认，专业的应对手段只能“尽力”去减缓网暴的影响，而不能确保悲剧一定不会发生。回顾2018年德阳安医生自杀事件、2023年粉发女孩事件、2023年武汉小学生校内被撞身亡后母亲坠楼事件等网暴案例，在网暴发生时，当事人本身就陷入了极大的精神痛苦，或者已经被身边人“背刺”，恶意击穿了生理极限，现实与网络形成了无死角的绞杀网，特别是粉发女孩事件，即便当事人在后期采取了一系列相对专业的应对策略，结果依然是悲剧。

面对如今“大众化”、“低龄化”、“随机化”的网暴，个人的力量是有限的，只有建立健全的、公正的、有威慑力的法律制度，让网暴者清醒地认识到法律的威慑力，认识到“法不责众”、“打擦边球”已经是“过去式”，让网暴的围观者和受害者认识到法律不是一纸空文，同时让网络平台意识到纵容网络暴力的流量收益远低于法律惩罚带来的损失，这样才能从根本上消除网暴。

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