作为个人，如何对待网络喷子（四）——网络暴力的类型和对策

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文章二和文章三制定了一系列通用的“战略防御体系”，然而个人观察发现有的网暴并不是如此极端，有的网暴则是有商业（流量）或其他动机，有的网暴则完全是随机发生的，没有任何诉求，因此需要对网暴的常见类型进行分类分级，以便针对性防御和反击。

重要说明

  • 如果你正在遭遇网暴，不要阅读本文，直接参考第三篇文章内容进行前期处理。
  • 如果你的身边人正在遭遇网暴，可参考第二篇文章内容进行防御，同时参考本文对网暴者进行归类，判断防御应该做到什么程度。

以下只是根据经验进行的粗略分类，并非严肃的学术研究。有些情况下的网暴并非单一类型，或者并不容易识别具体类型，这种情况下没必要再费精力去分类，找个看起来类似的，然后按程度最严重的那个类型进行应对即可。

类型一：评论找茬型

绝大多数网络喷子都是这种类型，本系列第一篇文章对他们进行了详细介绍。

特点：

  • 主要活跃在评论区
  • 语言具有攻击性，但不一定有逻辑
  • 没有持续性，骂完就走，不会一直来骂
  • 你回复他，他会咬你，但如果别人回复他，他也可能会咬别人
  • 没有团体，各自为战

因为他们主要是为了情绪宣泄，所以对策也很简单，不要回复他们，冷处理，OK。

类型二～六

一般来讲，一个网络暴力的产生，发起者通常要有一个“正当理由”，以便“师出有名”，所以在下面各种类型中，无论是哪种类型，通常都离不开以“正义”、“道德”名义进行的“标签”、“评价”、“批判”的手段。

这些网暴都可以参考第二篇文章和第三篇文章进行应对，但是要各有侧重点，避免过度反应。

类型二：道德洁癖型

“猎手”们利用公序良俗作为武器，把自己包装成“执法者”。这种“道德卫道士”是当今网暴的主要类型之一。

特点：

  • 寻找某个目标的道德瑕疵，加以极端化、戏剧化并进行批判，例如：
    • 使用“三观不正”、“洗白”、“夹带私货”、“屁股歪了”之类的词语
    • 以“打击坏人”、“防范坏人”、“惩恶扬善”等正当名义出现
  • 这类网暴发起者通常是“猎手”，这表示：
    • 会主动寻找目标，无论是否与本人有恩怨
    • 有可能通过“挖坟”来寻找“目标”，比方说，现在大家日子都过得不好，有些事情几年前大家都觉得无所谓，现在再拿出来说事，使用煽动性话语扭曲一下，很容易就引发众怒，或者容易被当成发泄目标的那种
    • 可能将一个目标深究到底
    • 最极端者则会通过举报等方式，尝试摧毁被网暴者的现实生活

应对重点：

  • 在网络上，严禁自证清白！严禁解释！
    • 如果你解释，就会被他们当成“解释就是掩饰”
  • 在网络上，严禁道歉！
    • 如果你道歉，就会被他们当成“你果然有错”，“坐实罪名”，然后他们不仅不会原谅你，还会庆祝“猎杀成功”
  • 冷处理：他们的动力源是“审判的快感”，如果你消失了，审判台没有被告，观众就会散去
  • 防守重点：这种类型最容易引发“现实打击”（举报给学校/单位），需重点防护现实身份信息，以及家中老人等承受能力较差的人

补充说明：

  • 涉及男女对立等性别议题时，冷处理的时间需要更长，因为这类人群的战斗意志比普通“猎手”更强。

类型三：流量造谣型

这是商业化的“猎手”，你是什么不重要，对他们来说，你只是他们的“变现素材”。这是中小型MCN机构、小型营销号，甚至粉丝不多的起号者的常用手段，也是当今网暴的主要来源之一。

特点：

  • 故事性极强（“小作文”），情绪煽动性极大（性别对立、贫富对立）
  • “证据”有限，可能只是有限的照片/视频/截图，以此来进行无限臆想
  • 大量使用机器合成内容，例如合成图片、合成视频、合成语音，或者虽然有真人解说，但文案可能是AI生成的

应对重点：

  • 利用平台和法律积极反击
    • 证据保全：这种造谣往往构成诽谤，属于法律介入胜算最高的一类
    • 平台投诉：向平台申诉“不实信息”，断其财路，这直接打击他们的账号权重
    • 必要时报警和起诉，给对方造成威慑或实质损失
  • 忽略评论区：评论区是他们流量的一部分，不要去贡献热度

补充说明：

  • 真正性质恶劣或涉及社会阴暗面的新闻，很可能在出现的时候就已经被封杀了，很难广泛流传。
  • 如果在网暴过程中，事件剧情的叙述是夸张的、离奇的、严重偏离常理的，且相关内容漫天飞舞却没人封杀，说明它并不是一个“敏感话题”，可能是为了流量而造谣的。对于这种“流量密码”，平台不见得会积极干预，除非已经产生了严重后果。

类型四：政治猎巫型

和类型二类似，但并不是为了“道德”，而是为了“立场”。比如极左、极右、极端民族主义者。他们会拿着放大镜看你的每一句话是否“辱华”，目的则是为了闭嘴或者摧毁你。

特点：

  • 言行极端，非理性“爱国”，动不动就划清界限、敌我分明
  • 动不动就艾特官方账号，例如@共青团中央，试图借公权力的大棒来打你

应对重点：

  • 及时清空“不当言论”
  • 沉默是金，保持装死，等风头过去
  • 不要尝试反击，对方本来就处于上纲上线的状态，你的反击可能会引发政治报复，毕竟在中国，当法律与政治冲突时，法律要给政治让路

补充说明：

  • 有的时候，这类网暴是官方机构与平台默许，甚至暗中下场参与的，如果试图为你辩解的言论很容易消失，而攻击你的言论很容易出现，这大概率是官方介入（或默许）、平台控评的结果。

类型五：私仇报复型

“猎手”是你的前任、前同事、或者现实中得罪的人，他们试图将私人恩怨公共化。武汉大学杨某某案在一定程度上属于这个类型。

  • 特点：
    • 爆料内容极其隐私，细节多到不正常，甚至有只有身边人才知道的照片/聊天记录。
  • 应对重点：
    • 必须法律介入
    • 必须硬刚到底，因为对方不死不休
    • 必须通过报警、起诉，动用公权力来物理制止对方的行为
    • 即便和解，也必须留下具备法律效力的文书
    • 可以考虑“斩首行动”威慑，以对方的前途作为谈判筹码，但需评估后果和操作方法，避免使自己陷入违法犯罪境地

类型六：极端饭圈型

这也是商业化“猎手”，但不同于类型三，类型三是为了流量，而本类型更像是一群“邪教徒”、“蝗虫”在试图“出征”。

  • 特点：
    • 话术高度雷同（复制粘贴），头像风格统一，行动时间统一，就像复读机和机器人一样
    • 数量极其庞大，可以在几分钟内把你的评论区冲垮
  • 应对重点：开启防火墙（流量清洗），让他们自行散去
    • 开启一键防护（“防虫网”）：例如“一键防骚扰”或“关注X天后允许评论”的功能，过滤掉大部分饭圈机器人
    • 不要点名道姓：不带大名，不带tag，避免招引“蝗虫”
    • 认怂保平安：饭圈是宗教狂热，无法讲理。如果不是原则问题，删帖是成本最低的方案
  • 没必要尝试反击——当发生蝗灾时，杀虫剂是不管用的，这种和蝗虫类似的极端粉丝（其中还有大量机器人）也一样
    • 邪教徒维护的目标，例如明星或品牌本身，他们通常有强大的法务部，而且邪教徒的行为并非由他们亲自领导，你和目标对着干，很难获胜
    • 组织邪教行动的人，对他们采取法律行动理论上能获胜，但问题是他们的存在通常非常隐蔽，很难找到他们
    • 当我们保持沉默，他们认为已经“战胜”，达到了目的，他们通常就会继续寻找新的目标，不会再继续咬你了

类型七：恶俗维基型

纯粹的恶意，以他人的痛苦为自己的快乐源泉。

特点：

  • 手段：开盒（Doxing）、P遗照、甚至不仅针对你，还针对你的家人朋友。
  • 话术：充满圈内黑话，例如“乐子人”、“抽象话”、“🐎”这种符号，言语不在乎立场，只是为了恶毒。

应对重点：

  • 对方的目的主要是图乐趣，因此严禁与他们互动，绝不能给他们提供任何互动乐趣。
  • 如果威胁还没发展到线下，你消失和装死，他们可能就会因为没有了乐趣而转移目标和自行停止。
  • 如果威胁已经发展到线下，则需要防御体系全开
    • 物理断网：他们的攻击性极强，必须立刻启用“救援队”模式，受害者本人必须下线。
    • 反击：如果找到了明确的组织者，可试图展开法律行动。对于一般“野狗”，建议直接忽略。
    • 互联网的恶俗创作内容很可能已经无法消失，建议不要再理睬他们，等他们被海量的新信息自然淹没，未来也不要再去挖坟。
  • 超限战威慑：这类人通常容易涉及翻墙、反动言论，如果能收集到这方面证据举报给国安/公安，可以让公权力去对付他们（注意需结合专业人士意见执行）。

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